Заказ такси

Программное обеспечение «Заказ такси» служит для комплексной автоматизации службы такси. Позволяет отмечать постоянных клиентов, предлагать скидки, тем самых, вовлекая все новых и новых пассажиров в свой бизнес.

Краткая система работы программы: заказы от клиентов поступают по телефону (или с веб сайта), потом, при получении заказа можно указать время, в течение которого клиент готов ждать, а также является ли заказ предварительным, также после выбора водителя и вида завершения, заказ считается выполненным. Заказы добавляются операторами и выполняются диспетчерами (возможно совмещение). Диспетчер координирует работу водителей по радио, телефону или СМС сообщений: начинает и завершает их смены, передает им заказы на выполнение, завершает заказы. (есть возможность водителю изменять свое состояние). Водитель вступает в смену только на автомобиле, к которому он привязан, также водитель выплачивает определенную сумму за каждый заказ или выполненный план. Благодаря интеграции с электронной картой, можно быстро посмотреть карту района куда подается автомобиль. Большое количество отчетов по заказам, классам автомобилям и т.д. Также ведется журнал операций, возможность устанавливать разные права пользователям.

Программа имеет большое количество настроек.

Окно программы "Заказы"

Окно программа "Заказ по почте"

Основные возможности программы «Заказ такси»
1. Раздел Заказы
- Эргономичный интерфейс для приема заказов – удобный интерфейс.
- Оперативный прием и обработка заказов – по телефону, через Интернет и т.д. Поддержка периодических заказов
- Возможность быстрого ввода адресов при помощи «автозаполнения»
- Есть возможность перезвонить или отправить SMS клиенту или водителю одним «кликом» мышки.
- Контроль доступных машин с возможностью назначения свободной машины на заказ. Подбор водителей для заказа по очереди на стоянке, по классу автомобиля, по расстоянию до места подачи и т.д.
- Автоматический поиск места на карте города и окрестностей. Поставляется программа с улицами Вашего города.
- Определение номера при входящем телефонном звонке, что позволяет автоматически  открывать окно заказа в программе "Заказ такси" с информацией о клиенте. Доступно только при использовании системы АТС Asterisk.
2. Раздел тарифы
- Легкая настройка тарифов в зависимости от разных параметров – класс авто, длительность поездки, расстояние (днем, ночью) и т.д.
- Неограниченный список тарифов на дополнительные услуги. Авто расчет сложных тарифов и др.
- Индивидуальные тарифы для отельных клиентов
3. Раздел клиенты
- Возможность оплаты несколькими способами – наличные, карточки и др.
- Возможно ведение список категорий клиентов – черный список, постоянные или корпоративные клиенты и т.д.
- Автоматизация взаиморасчетов с корпоративными клиентами: счета, акты, отчеты по поездкам, отсылка подтверждения заказа по email и др.
- Учет дисконтных карт со скидками для постоянных клиентов. Много систем для поощрения клиентов.
- Возможность рассылки клиентам SMS и Email с персональным обращением по имени.
4. Раздел Водители
- Поддерживаются различные системы взаиморасчетов с водителями и операторами.
- Планирование предварительных заказов на завтрашний день на основе графиков работы водителей, также цепочек заказов водителей и др.
- Настройка графиков работы водителей. Настройка запретов водителей. Учет замечаний, штрафов водителей.
- Возможность взаимодействия с водителями (и клиентами) при помощи SMS-сообщений.
- Публикация списка «свободных» заказов на специальной страничке сайта в интернете.
5. Другое
- Разнообразные виды отчетности
- Инструмент оценки эффективности различных видов рекламы, у которого нет аналогов!
- Работа с автопарком: учет ГСМ, ТО, ремонтов, ДТП, страховки, путевых листов, комплектации автомобилей, резины и т.п
- Бесперебойная работа неограниченного числа рабочих мест в локальной сети.
- Возможность удаленного подключения через интернет.

Внимание! С программой Вы получаете полный курс обучения!

За подробностями обращайтесь к менеджерам Интернет магазина программ.
От 4-х и более лицензий предоставляются скидки!