RI-SELLER. Управление продавцами-консультантами

Цена: 17442 p.

Пакет документов RI-SELLER предназначен для управления продавцами-консультантами в рознице. Это позволит вашему магазину избежать ситуаций «упущенной выгоды», когда Клиенты приходят в торговый зал, а продаж мало или нет.

ПАКЕТ ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ:

— Должностную Инструкцию продавца-консультанта
— Категории и квалификационные требования для продавца-консультанта
— Тестовые (проверочные) упражнения, используемые при приеме на работу продавцов-консультантов, которые проверяют его профессиональные и личные качества:
o способность к обучению приемам работы с Покупателями за короткий период;
o способность к смене моделей поведения, презентационной работе;
o способность воспринимать критику.
— Фирменные стандарты продавца-консультанта:
o организационные стандарты,
o стандарты на поведение с Коллегами,
o стандарты на оформление рабочего места,
o стандарты на представление компании,
o стандарты на общение с представителями различных организаций,
o стандарты на поведение с Покупателями,
o стандарты на резервирование и доставку товара,
o стандарты на отчетность.
— Методику по увеличению розничных продаж с полным описанием всех упражнений и примерами
— Конструктор речевых модулей для магазина одежды
— Систему материальной мотивации продавца-консультанта, которая включает:
o Четыре модели оплаты труда с расчетом результативностей по продажам:
o Чек-лист продавца-консультанта, положение о премии
o Справочник результативностей по продажам с описание таблиц результативностей по продажам;
o Термины. Общая модель оплаты труда, ответы на типовые вопросы по рознице;
o Бонус за «комплексные» продажи, бонус (квартальный) за стабильную работу.